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Lojas - 08/06/2016

Loja Água Viva

Água Viva
Marcel
Cuiabá – MT – Tel: (65) 3055-2555

 

Como está o mercado nas regiões em que atua?
Resp: O mercado está em pleno crescimento, pelo fato da região estar localizada em uma área onde o calor predomina durante o ano todo, o clima favorece o desenvolvimento do mercado na região, com muitas empresas competindo por uma fatia do mercado, favorecendo o desenvolvimento econômico da região.

Qual o fator mais importante em suas vendas, preço ou qualidade?
Resp: A qualidade é o nosso principal diferencial competitivo, é o que nos rende diversos clientes através de indicações, prezamos pela qualidade tanto no atendimento quanto nas instalações. É claro que pra se manter em um mercado tão competitivo também oferecemos ótimas soluções nas negociações com os clientes, para satisfazer o cliente com produtos de ótima qualidade a preços atrativos.

Seu tempo no mercado influi na credibilidade, junto a seus clientes? Comente sobre isso.
Resp: Apesar de ser uma empresa ainda jovem no mercado, já temos muita experiência no ramo de atuação, com conhecimento acumulado que dá credibilidade e segurança ao oferecer os melhores produtos e serviços, transparecendo a confiança que temos em nosso trabalho e nos produtos que oferecemos aos nossos clientes, trazendo reflexos e retornos positivos para a empresa.

Como seus novos clientes chegam a sua loja?
Resp: Investimos em mídias sociais, estandes e panfletagens, mas grande parte de nossos clientes chegam até a loja através de indicações de clientes satisfeitos com nossos serviços.

Seus fornecedores (fabricantes) proporcionam cursos, treinamento a seus funcionários?
Resp: Pelo fato de estarmos distante dos grandes centros e das grandes indústrias, o acesso a treinamento da equipe é escasso, para ter acesso aos treinamentos, os colaboradores precisam se deslocar até onde os treinamentos são oferecidos com recursos próprios.

Qual a sua opinião sobre esse assunto?
Resp: O treinamento é um processo importante em qualquer empresa, para o constante aperfeiçoamento da equipe de atendimento e consequentemente, a melhoria dos serviços oferecidos aos clientes, trazendo inovações que agregam valor ao produto e dão maior credibilidade à empresa no mercado.

Seus clientes procuram por novos produtos?
Resp: Sim, o mercado está em constante evolução, com a facilidade do acesso à informação, os clientes sempre estão em busca de produtos eficientes que melhoram a qualidade de vida e agregam valor à piscina.

Sua empresa constrói piscinas? De que tipo?
Resp: Não, apenas comercializamos piscinas de fibra e todos os acessórios que são agregados à venda.

Considerações finais
Resp:A Água Viva Piscinas é uma empresa que apesar de pouco tempo no mercado é uma empresa sólida, com equipe qualificada e com vasto conhecimento sobre o ramo de piscinas, possui uma equipe técnica competente para atender todas as dúvidas e necessidades dos clientes, valorizando sempre a qualidade tanto no atendimento quanto nas instalações, sendo uma referência na região que atua.

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