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Lojas - 01/11/2017

Loja Piscinas Jundiaí

1- Como está o mercado nas regiões em que atua?

Resp: Bom vamos lá, hoje nos encontramos num mercado aquecido, pois com a sazonalidade em alta (muito calor), faz com que as vendas também se aqueçam graças a Deus! Dependemos deste calor, dependemos do tempo bom pra atrair os clientes. Somos a loja mais antiga neste setor em Jundiaí, estamos no mercado há 28 anos!

2- Qual o fator mais importante em suas vendas, preço ou qualidade?

Resp: Minha loja, sempre teve como padrão a qualidade e bom atendimento para meus clientes, pois como nós somos uma loja tradicional na cidade, nossos clientes são fieis e vão passando de pai para filho à procura por nosso atendimento de qualidade!

3- Seu tempo no mercado influi na credibilidade, junto a seus clientes? Comente sobre isso.

Resp: Com certeza estes 28 anos de tradição e existência, faz com que os novos clientes tenham a segurança da entrega do serviço, construção ou mesmo compra de equipamentos. O tempo de mercado muitas vezes sim é o fator principal desta fidelidade da parte deles!

4- Como seus novos clientes chegam a sua loja?

Resp: Os novos clientes são indicados na maioria das vezes, por amigos e ou engenheiros e arquitetos da região. Acabam sim fazendo orçamentos em outras lojas, porem voltando aqui pra comprar conosco.

5- Seus fornecedores (fabricantes) proporcionam cursos, treinamento a seus funcionários?

Resp: Meus funcionários são treinados trimestralmente, os próprios fabricantes vêm e dão cursos e treinamentos às vezes, até individualmente para poder sanar totalmente as dúvidas deles na parte técnica e tratamento.

Inclusive quando há novidades de produtos é dado treinamento específico e ate cursos para os clientes também aprenderem a tratar e manusear os equipamentos.

6- Seus clientes procuram por novos produtos?

Resp: Os clientes principalmente no verão, buscam por novidades sempre em tratamento, automação da piscina, brinquedos e móveis para decoração da área de lazer.

7- Sua empresa constrói piscinas? De que tipo?

Resp: Construímos sim todos os tipos de piscina, alvenaria, fibra e vinil, entregamos a obra totalmente finalizada e pronta, dependendo do gosto do cliente!

8- Considerações finais

Somos uma empresa familiar, e por que não dizer que nossos clientes viram amigos e fieis colaboradores de nosso sucesso!

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