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Lojas - 4 semanas ago

Funcional Piscinas – Manaus

Funcional Piscinas – IRLA – 92 3642 2905

1- Como está o mercado nas regiões em que atua?
Resp: O mercado hoje oscila, varia da época do ano, devido
ao clima, mas o ano de 2019 para nós iniciou muito bem
comparado ao de 2018

2- Qual o fator mais importante em suas vendas , preço ou
qualidade?
Resp: A qualidade sempre vem em primeiro lugar, estamos atrás de realizar o sonho dos nossos clientes, e para isso não podemos vender produtos de baixa qualidade para futuramente não causar-lhes problemas. E nos preocupamos com nosso
pós venda e se ocorre tudo bem após a compra. O preço
procuramos ser justos com nossos valores, para que o
cliente não se sinta enganado.

3- Seu tempo no mercado influi na credibilidade junto a seus clientes? Comente sobre isso
Resp: Acredito que o tempo de mercado não influencie muito em nossa credibilidade, porque para a empresa se manter
ativa ela precisa se atualizar conforme o mercado vai se
desenvolvendo, mas o fato de termos mais experiência e
vivência no ramo transmite confiança aos nossos clientes.

4- Como seus novos clientes chegam a sua loja?
Resp: A maioria dos clientes hoje entram nas redes sociais. Mas, o “boca a boca” ainda é um dos melhores marketings.

5- Seus fornecedores (fabricantes) proporcionam ,cursos
treinamento a seus funcionários ?
Resp: Algumas fábricas proporcionam um treinamento,
eles vem a nossa região e apresentam novos produtos e
demonstram como podemos mostrar ao cliente o quão
aquele produto tem qualidade, e como ele deve funcionar de forma correta para suprir a necessidade do cliente.

6- Qual a sua opinião sobre o assunto?
Resp: Acredito que os fornecedores precisam trazer para
nós esse treinamento e aproximação com eles, isso passa
confiança para nós, de que realmente podemos vender o
produto deles tendo ciência de que teremos amparo, caso ocorra algum defeito de fabricação, por exemplo.

7- Seus clientes procuram por novos produtos ?
Resp: Nossos clientes com faixa etária entre 30 – 45 anos, estão sempre em busca do melhor e mais moderno,
estamos em uma era tecnológica, onde muitos procuram
praticidade. Mas, ainda temos nossos clientes de 50 – 70 anos, que procuram por produtos que supram a necessidade deles
e que os deixe feliz e confortáveis com a compra.

8- Sua empresa constrói piscinas? De que tipo?
Resp: Sim, temos uma outra empresa Ambiental Construções LTDA que está na área da construção, as empresas caminham juntas, a Funcional Comércio LTDA fornece o material e a
Ambiental faz o serviço de construção ou reforma.
Trabalhamos com construção de piscina de Vinil e piscina de pastilha / cerâmica. No caso, piscinas em alvenaria e piscinas em concreto.

9- Observações finais
A Funcional Comércio LTDA está sempre disposta a atender
e suprir as necessidades de nossos clientes, construir uma
piscina não é apenas uma construção, mas a realização de
um sonho, em poder ter uma piscina em casa e fazer uma
reunião com a família e/ou amigos, proporcionando momentos de felicidade na vida de nossos clientes. Não vendemos
piscinas, vendemos sonhos.

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